(网经社讯)2023年,电商市场服务需求仍在增长,电商服务市场规模扩大,赛道内企业动作频频。宝尊电商完成收购Gap上海,多点数智二次递交上市申请,微盟集团宣布组织变革。此外,力盟科技、乐舱物流、泛远国际成功上市;易达云、思亿欧、连连数字等冲刺IPO。
随着电商市场的日益成熟,消费者对电商服务的要求也越来越高,服务质量成为竞争关键,包括提高物流速度、优化售后服务等。电商服务商的发展前景广阔,但也需要在技术创新、服务质量、多元化服务、合规经营和跨界合作等方面不断提升自身实力。
在此背景下,“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了一年一度的《2023年中国电商服务商“百强榜”》(详见网经社专题:《2023年中国电商服务商“百强榜”》揭晓 哪些企业榜上有名?https://www.100ec.cn/zt/23dsfwsbqb/)。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青介绍,电商服务商指为经营电子商务的企业和服务商提供各种商业服务的企业,包括零售电商服务商、跨境电商服务商、产业电商服务商等。细分来看,主要有电商代运营类、SaaS类、全链路服务商类、营销类等。
一、零售电商服务商(40家)
1.电商代运营商:宝尊电商、丽人丽妆、壹网壹创、若羽臣、青木股份、摆渡股份、和众互联、数聚智连、杭州有花果;
2.SaaS类:微盟、有赞、光云科技、聚水潭、企迈科技、美登科技、鲸灵集团、多点Dmall、江上科技、糖豆兄弟;
3.全链路类:乐其电商、千匠网络、网营科技、魔筷科技、星云有客、爱用科技、凯诘电商、极易科技;
4.DP类:融趣传媒、构美、索象、鸭梨互动、新烛文化、抖速文化、易心优选;
5.营销类:睿哲、喜宝动力、皇瑞股份、小冰火人;
6.综合类:小棉袄、优天下。
二、跨境电商服务商(40家)
1.综合类:卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、辰海集团、易芽、来赞宝、海比电商;
2.物流类:纵腾集团、递四方、菜鸟国际、燕文物流、至美通、泛远国际、乐舱物流、华贸物流、安骏物流、飞盒跨境、海管家、驿玛科技;
3.金融类:Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、Skyee、易宝支付;
4.SaaS类:领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、擎天全税通;
5.营销类:易点天下、力盟科技、飞书深诺、思亿欧。
三、产业电商服务商(20家)
1.SaaS类:慧策、明心数科、纷享销客;
2.企业数字化类:甄一科技、卫瓴科技、所见数科、埃林哲、甄知科技;
4.营销类:百炼智能、虎巴股份、智子云、全网数商科技;
5.其他:甄云科技、商越、励销云、销售易。
该榜单经过网经社电子商务研究中心根据电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)收录的企业数据,包括企业市值、独角兽、千里马、新三板、平台规模、营收、利润、销售额、投融资(估值)、评级等硬性指标以及行业影响力、口碑等软性指标综合评估而成。
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)显示,2023年零售电商服务商领域共有8起融资,融资总金额约1.1亿元。
“电数宝”显示,2023年中国跨境电商服务商领域共有15起融资,融资总金额约6.4亿元。
此外,2023年我国产业电商服务商融资事件数共14起,融资总金额7.4亿元。与2022年相比,2023年产业电商服务商融资事件数同比下降39.13%,融资总金额同比下降54.6%。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,从百强榜的企业分布来看,电商服务商种类众多,这也适应多元化发展趋势。随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展,电商服务商可以通过这些技术手段提高运营效率、改善用户体验、实现精准营销等。
“此外,电商服务商也需要不断提升自身实力,加强品牌建设,提高用户粘性,以应对市场的变化和挑战。同时,也需要关注政策变化,合规经营,避免违规操作带来的风险。”莫岱青补充道。
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